杭州專業(yè)市場(chǎng)邁入集中“變臉期”  市場(chǎng)商場(chǎng)化已經(jīng)成為大趨勢(shì)

　　競(jìng)爭(zhēng)白熱化 牢牢“圈”定目標(biāo)客戶

　　專業(yè)市場(chǎng)里建個(gè)兒童樂園？這在浙江的專業(yè)市場(chǎng)里都沒見到過。再過一周，浙江錢江服裝小商品市場(chǎng)總經(jīng)理章衛(wèi)連就可以邀請(qǐng)朋友們帶著孩子一起來逛市場(chǎng)了

　　位于市場(chǎng)2樓的一個(gè)400方左右的簡(jiǎn)易兒童樂園已經(jīng)竣工。無疑，這將成為逐步走向成熟商場(chǎng)化的錢江服裝小商品市場(chǎng)與所有同類專業(yè)市場(chǎng)差異化競(jìng)爭(zhēng)中的又一優(yōu)勢(shì)。

　　“經(jīng)營(yíng)者必須找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同行之多導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)超飽和�！辈粌H在小商品類市場(chǎng)，就連老牌的家居建材市場(chǎng)新時(shí)代家居生活廣場(chǎng)的副總經(jīng)理、企劃總監(jiān)吳晟也感到了求新求變的緊迫，最近他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手億豐最家空間家居博覽中心已將消費(fèi)者定位精準(zhǔn)到了“80后”，要打造一個(gè)平價(jià)、潮流的專業(yè)家具館。

　　“我市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力到底在哪里？”杭城各類商品交易市場(chǎng)已超過700家，日新月異的變化迫使每位經(jīng)營(yíng)者把這個(gè)問題擺在了議事日程的最前列。就在人氣聚集的東站商圈，東升服裝小商品市場(chǎng)、東站小商品市場(chǎng)和安琪兒小商品市場(chǎng)的貼身爭(zhēng)奪戰(zhàn)早已將這個(gè)問題的重要性放到了最大。為了與對(duì)手拉開差距，連農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者也下定了決心翰林農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“一擲萬元”為商戶購(gòu)置農(nóng)藥殘留檢測(cè)器等配套設(shè)備，將市場(chǎng)營(yíng)造成生活超市生鮮區(qū)。

　　“現(xiàn)在的市場(chǎng)需要的不僅僅只是轉(zhuǎn)型升級(jí)，他們已經(jīng)到了必須脫胎換骨的時(shí)刻�！闭憬�省市場(chǎng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)章鵬飛的一句話道出了所有市場(chǎng)的現(xiàn)狀直面差異化競(jìng)爭(zhēng)。

　　在貼身競(jìng)爭(zhēng)的杭城汽車東站三家小商品市場(chǎng)之間，打造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的重要性被放到了最大。

　　就在最近，杭州汽車東站小商品市場(chǎng)總經(jīng)理陳生根帶動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)行了業(yè)態(tài)大調(diào)整二樓170多個(gè)商鋪的主要從事鞋類經(jīng)營(yíng)的商戶全部撤出，轉(zhuǎn)營(yíng)輔料銷售。

　　這并不是陳生根一時(shí)興起所為。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就在墻那一邊，在陳生根的眼中，市場(chǎng)要?jiǎng)俪鼍捅仨氃谠�有的主要消費(fèi)群體中精耕細(xì)作。因此，東站小商品市場(chǎng)把自己的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位為輔料銷售。“改造從去年年底開始，7月經(jīng)營(yíng)戶便會(huì)陸續(xù)搬上來。從這以后，東站小商品市場(chǎng)的一樓全部變成輔料銷售商鋪，二樓市場(chǎng)的部分也將被改造成輔料區(qū)。市場(chǎng)還計(jì)劃根據(jù)經(jīng)營(yíng)戶需求，逐漸改造二樓的其他商鋪，為的是更顯專業(yè)化。”陳生根告訴記者，他要讓市場(chǎng)成為杭州輔料市場(chǎng)的佼佼者。

　　盡管沒有貼身肉搏的白熱化，但在家具建材市場(chǎng)中，完全能用“超飽和”來形容目前的市場(chǎng)形勢(shì)。

　　“精準(zhǔn)定位，才能把目標(biāo)客戶緊緊抓在手里�！闭憬瓋|豐商業(yè)投資管理有限公司總經(jīng)理張騫不但想到了這一點(diǎn)，更把行動(dòng)做在了前面億豐最家空間家居博覽中心跳開“高端”市場(chǎng)定位，將目標(biāo)客戶群定位為30歲左右，年輕、時(shí)尚、有個(gè)性的80后年輕白領(lǐng)階層。

　　“剛需群體的家居消費(fèi)力將是驚人的，而這其中普通消費(fèi)者才是主流�！睆堯q說，億豐最家空間把自己與古墩路建材市場(chǎng)商圈其他市場(chǎng)進(jìn)行了研究，并進(jìn)行差異化定位，把經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限但追求個(gè)性化裝修風(fēng)格的年輕剛需群體“圈出來”，專提供年輕、時(shí)尚的創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　構(gòu)建市場(chǎng)立體生態(tài)圈以聚人氣 瞄準(zhǔn)本地的，引入美容美發(fā)、超市

　　聚人氣，是市場(chǎng)永恒不變的主題。然而想單從產(chǎn)品內(nèi)容、購(gòu)物環(huán)境上升級(jí)，以求讓市場(chǎng)脫穎而出，顯然已是過去式。

　　“市場(chǎng)需要的是脫胎換骨。”省市場(chǎng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)章鵬飛認(rèn)為，謀發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者與租戶間早已不再是“房主與房客”的關(guān)系。

　　銀沙國(guó)際總經(jīng)理張程一直在追尋“立體”、“生態(tài)”與市場(chǎng)的結(jié)合�！懊恳粋�(gè)群體物種都有生存空間，產(chǎn)品也一樣，創(chuàng)意設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、品牌策劃、渠道拓展等，如何在市場(chǎng)內(nèi)同步解決，需要不斷研究。”張程說，市場(chǎng)決定以建立“數(shù)據(jù)庫(kù)”的方式，整合所有的經(jīng)營(yíng)戶資源，市場(chǎng)品牌和產(chǎn)品品牌同步推送，從而發(fā)揮“拳頭效應(yīng)”。

　　同樣，四季青服裝集團(tuán)總裁�；哿家苍缫严氲侥�聚四季青女裝品牌的力量，在全國(guó)各地重磅出擊。

　　“我們的商戶多為一級(jí)批發(fā)商，優(yōu)勢(shì)在于價(jià)廉物美，這一點(diǎn)提醒我們可以從本地發(fā)跡，向全國(guó)各地有需求的地方深入。”�；哿嫉谝淮我姷接浾呔蛷�(qiáng)調(diào)了這樣一件事能與他們建立緊密聯(lián)系、互惠互利的是遍布在全國(guó)的市場(chǎng)，這其中包括二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)批發(fā)商，也包括零售商。因此，他們著力整合上游產(chǎn)業(yè)資源，計(jì)劃把一個(gè)叫“全國(guó)加盟服裝市場(chǎng)總部配送中心”的模式推向全國(guó)，他要從 “中國(guó)服裝(000902,股吧)第一街”的強(qiáng)大資源中精選出超過1500個(gè)的暢銷女裝品牌，為品牌把渠道鋪到陜西、河南等地區(qū)。

　　“我們將利用020這一創(chuàng)新模式（體驗(yàn)型購(gòu)物、電商化經(jīng)營(yíng)、快捷型支付、智能化管理），開發(fā)"信息流、資金流、物流"三流合一的供應(yīng)鏈管理，達(dá)成線上線下的有機(jī)融合，完成從一個(gè)單純的服裝類商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)向服裝全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變，全方位地為我們的中小企業(yè)提供幫助，包括：渠道服務(wù)、信息服務(wù)、金融服務(wù)等�！弊；哿颊f，四季青已攜手“中國(guó)男裝基地”福建石獅服裝城，組成產(chǎn)業(yè)大聯(lián)盟；同時(shí)也已布局江蘇常州、安徽馬鞍山、陜西西安、上海等多地，計(jì)劃與市場(chǎng)、商業(yè)地產(chǎn)等方面合作。不僅如此，決心打造第五代專業(yè)市場(chǎng)范本的四季青已在石家莊等地選地，在九堡四季青服裝大市場(chǎng)基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善構(gòu)建大型服飾產(chǎn)業(yè)城，把四季青這個(gè)品牌牢牢確定在服裝產(chǎn)業(yè)鏈上游的領(lǐng)頭位置。

　　的確，與經(jīng)營(yíng)戶單打獨(dú)斗相比，市場(chǎng)對(duì)人流的凝聚顯得更有力量。去年，浙江舊貨交易市場(chǎng)引進(jìn)了大型超市，今年，浙江錢江服裝小商品市場(chǎng)也將很快劃出100多方場(chǎng)地，開設(shè)美容美發(fā)店。

　　“從服務(wù)業(yè)入手，將帶動(dòng)人氣的業(yè)態(tài)引進(jìn)市場(chǎng)，能充分發(fā)掘消費(fèi)力�！闭憬�錢江服裝小商品市場(chǎng)總經(jīng)理章衛(wèi)連表示。

　　市場(chǎng)與商場(chǎng)界限模糊？設(shè)統(tǒng)一收銀臺(tái)，開辟兒童樂園

　　在面臨電子商務(wù)猛烈攻擊、傳統(tǒng)市場(chǎng)物流乏力多個(gè)困境之下，走向商場(chǎng)化成了許多市場(chǎng)安身立命的利器。

　　在浙江舊貨交易市場(chǎng)，上萬種產(chǎn)品的一站式購(gòu)物等商場(chǎng)化措施讓他們收獲巨大2010年市場(chǎng)開始商場(chǎng)化管理，當(dāng)年總交易量為10億元，2011年12億元，2012年突破18億元，增速高達(dá)50%。

　　同樣，“市場(chǎng)商場(chǎng)化”轉(zhuǎn)型成功的典范浙江錢江服裝小商品市場(chǎng)也充分體現(xiàn)出產(chǎn)品擴(kuò)容、一站式購(gòu)物的特點(diǎn)。記者走訪了整個(gè)市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)小至針線、大至家電，貴至黃金首飾，冷門至寵物用品都能在這里買到。此外，章衛(wèi)連做了一個(gè)大膽的創(chuàng)舉把兒童樂園搬進(jìn)市場(chǎng)。

　　“讓來逛市場(chǎng)的消費(fèi)者感受到更體貼的服務(wù)，這也是商場(chǎng)化的一大標(biāo)志�！闭滦l(wèi)連說，要讓來逛街的大人能安置兒童，再過一周，位于市場(chǎng)2樓400多方的簡(jiǎn)易兒童樂園就能和消費(fèi)者見面了，這里將有旋轉(zhuǎn)滑梯、蹦蹦床、沙池、球池、電動(dòng)秋千、電動(dòng)大章魚……

　　商場(chǎng)和市場(chǎng)最大的區(qū)別是什么？杭州市貿(mào)易局市場(chǎng)體系建設(shè)處處長(zhǎng)吳堅(jiān)表示，市場(chǎng)是定額繳稅、各自收銀；而商場(chǎng)化則要求統(tǒng)一收銀，根據(jù)營(yíng)業(yè)額和國(guó)家的要求進(jìn)行繳稅。

　　“我們可以算是數(shù)碼類市場(chǎng)里實(shí)施"商場(chǎng)化"轉(zhuǎn)型最早的一個(gè)�！鳖U高項(xiàng)目發(fā)展總經(jīng)理兼集團(tuán)總裁助理顧鵬表示，他們率先在杭州的數(shù)碼市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一收銀”的全線升級(jí)。最初，這個(gè)統(tǒng)一收銀臺(tái)出現(xiàn)在頤高數(shù)碼學(xué)院店的一樓，而現(xiàn)在杭州頤高四店全部實(shí)現(xiàn)了“統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一服務(wù)”。

　　顧鵬認(rèn)為，統(tǒng)一收銀讓第三方頤高成為銷售的第一責(zé)任人，增強(qiáng)了消費(fèi)者的信任感。記者 邵祎雯 張恩 葉根琴 張玲麗 吳佳麗 樓安娜 洪凱

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