義烏將設(shè)黑名單開展監(jiān)管黑心翻譯鯨吞小商品利潤(rùn)

義烏是全球最大的圣誕用品出口基地，每一單背后幾乎都有翻譯的身影。

作為全球最大的小商品流通中心，義烏市場(chǎng)的外貿(mào)依存度超過65%。

外貿(mào)出口，成為拉動(dòng)這座城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的火車頭。

10000多位常駐外商和數(shù)千家外貿(mào)公司，坐在這個(gè)火車頭上，把控著義烏小商品出口的金鑰匙。而一個(gè)需求巨大的翻譯市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。

翻譯工作的好壞，時(shí)常就能決定一次生意的成敗。

日前，義烏啟動(dòng)市場(chǎng)采購(gòu)中介專項(xiàng)整治行動(dòng)，目標(biāo)直指黑心翻譯。

經(jīng)營(yíng)戶10次生意 3次要給回扣

陳先生闖蕩義烏市場(chǎng)15年，生意越做越大。昨天，在他福田二區(qū)的商位里，提起黑心翻譯，他一籌莫展，氣憤難平。

“10次外貿(mào)生意，至少3次是要給回扣的�！标愊壬�說。

9月，一個(gè)小姑娘領(lǐng)著一個(gè)中東商人上門。“第一次做生意，客人訂了5000元的貨，翻譯小姑娘直接伸出了一只手。”

一只手，表示外貿(mào)翻譯要拿回扣5個(gè)點(diǎn)。

“如果你答應(yīng)了，那貨就訂了；如果不同意，翻譯隨便說上幾句話，外國(guó)客人就走向下一家了�！�

迫于無奈，陳先生“乖乖就范”。

“5個(gè)點(diǎn)，不是利潤(rùn)額的5個(gè)點(diǎn)，是貨值的5個(gè)點(diǎn)，本來利潤(rùn)就低，再扣除給翻譯的，幾乎不賺錢。”

陳先生說，市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，你不做，別人會(huì)搶著做�！坝袝r(shí)候，為了搶客，即使不賺錢，也得咬牙做�！�

5個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)被拿走后，商戶為了盈利，一般會(huì)選擇兩條路。

“一是提高商品價(jià)格；二是降低產(chǎn)品質(zhì)量�！�

“有些外貿(mào)翻譯，只在乎自己到手的利益，時(shí)常會(huì)帶來經(jīng)營(yíng)戶和客商的雙重傷害。經(jīng)營(yíng)戶做了一筆單子，錢卻送到外貿(mào)翻譯手中；外商付了比較合理的價(jià)錢，卻無法拿到滿意的商品�！�

翻譯最主要是返單吃回扣

在義烏一家外貿(mào)公司做了6年翻譯的阿賓，并不否認(rèn)翻譯群體中有索要回扣的現(xiàn)象。

“翻譯(業(yè)務(wù)員)剛到外貿(mào)公司上班，一個(gè)月收入2500元左右，做得好的也就6000元，除此之外，沒有其它收入。吃回扣，有提成，都是到一定級(jí)別，有了客戶資源，才有的事�！�

他所在的外貿(mào)公司，早幾年對(duì)翻譯拿回扣采取過放任的態(tài)度。但如今，為維系長(zhǎng)久客戶，對(duì)翻譯隊(duì)伍加強(qiáng)監(jiān)管，與此同時(shí)，外商開始熟悉市場(chǎng)后，對(duì)翻譯的說法，不再“唯命是從”。

“現(xiàn)在老外也聰明了，他在你這里拿到一個(gè)價(jià)格后，會(huì)自己去市場(chǎng)轉(zhuǎn)，問清楚價(jià)格，再回頭跟你說。”

他說，目前最主要的是返單吃回扣�！袄贤庾龀梢粏紊�意，跟你聯(lián)系，按照原來的價(jià)格，再進(jìn)多少貨，這個(gè)時(shí)候，就有操作的空間了，翻譯手里握著訂單，就能提要求，談價(jià)格，中間差就落入翻譯的口袋。”

對(duì)于進(jìn)店提要求、結(jié)賬時(shí)索要、驗(yàn)貨時(shí)刁難、下單時(shí)要挾等手段，阿賓嗤之以鼻，他說，這是個(gè)別表現(xiàn)，“有些外貿(mào)公司，沒有工商注冊(cè)，很多是皮包公司，翻譯1人就是1家企業(yè)，這類型的公司缺少監(jiān)管，翻譯既是業(yè)務(wù)員也是老板，他所追求的肯定是利潤(rùn)最大化，他如果手頭有客戶，就會(huì)選擇索要回扣，因?yàn)橘嶅X對(duì)他來說，最重要�！�

政協(xié)委員8成經(jīng)營(yíng)戶被索要回扣

義烏市政協(xié)常委駱華文是當(dāng)?shù)刂�名的鐘表商人，也是義烏市鐘表行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。生意做得風(fēng)生水起，他卻一直為義烏市場(chǎng)發(fā)展憂心。

“大約1996年，義烏市場(chǎng)開始有外貿(mào)生意，主要是邊境貿(mào)易，量不大，不存在翻譯卡要回扣問題；到了2000年左右，外貿(mào)公司大規(guī)模出現(xiàn)，翻譯成為新興職業(yè)�！瘪樔A文坦言，以前，翻譯領(lǐng)著外商到市場(chǎng)采購(gòu)，大多是作為一個(gè)服務(wù)者的角色，后來索要回扣，大多比較含蓄，不強(qiáng)求，到2005年，翻譯索要回扣越來越明目張膽，而且理所當(dāng)然。

“8成以上的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶，都被要過回扣�；乜鄣臄�(shù)額，從最少的1%，到最高的20%，且越來越公開化。”駱華文今年做了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研，邀請(qǐng)經(jīng)營(yíng)戶座談，到商位實(shí)地考察，并形成調(diào)研報(bào)告。

他總結(jié)翻譯索要回扣的4種手段：進(jìn)店就提要求、結(jié)賬時(shí)索要、驗(yàn)貨時(shí)刁難、下單時(shí)要挾，引導(dǎo)、逼迫經(jīng)營(yíng)戶提供回扣。

“翻譯來到店里，遇到外商不懂中文，他(她)直接跟你明著要，遇到聽懂中文的，就給你在計(jì)算器上按個(gè)數(shù)值，或者伸出幾個(gè)手指比劃下，就算是達(dá)成了默契�！�

在調(diào)研時(shí)，駱華文越來越覺得這個(gè)問題非常致命。

他分析說，外國(guó)商人到義烏市場(chǎng)進(jìn)貨，看中的就是我們市場(chǎng)的價(jià)廉物美，你給不了他們這個(gè)東西，他就會(huì)離開你�！艾F(xiàn)在很多經(jīng)營(yíng)戶感嘆，外國(guó)客商沒原來那么多了，這就是一個(gè)很重要的原因�！�

政府義烏啟動(dòng)專項(xiàng)整治行動(dòng)

駱華文的調(diào)研報(bào)告，經(jīng)過政協(xié)，最終到達(dá)義烏市政府。

10月18日下午，義烏市外貿(mào)翻譯等市場(chǎng)采購(gòu)中介專項(xiàng)整治和規(guī)范管理動(dòng)員會(huì)召開，開展為期四個(gè)月的專項(xiàng)整治。由義烏市副市長(zhǎng)董鳳鳴任工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，市府辦副主任、工商局局長(zhǎng)、外僑辦主任、公安局副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，并在義烏市工商局設(shè)立辦公室。

今后，將對(duì)市場(chǎng)采購(gòu)中介從業(yè)人員進(jìn)行登記備案，審核合格后，頒發(fā)證件，要求持證上崗；開展信用監(jiān)管，設(shè)立黑名單，對(duì)列入黑名單的企業(yè)或個(gè)人，在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)設(shè)立限制措施，涉嫌犯罪的，將依法移送司法機(jī)關(guān)處理。

律師索要回扣可追究刑事責(zé)任

浙中律師事務(wù)所律師陳善表示，翻譯人員的正規(guī)收入應(yīng)當(dāng)來自所雇企業(yè)支付的傭金，如果通過變相強(qiáng)制手段，向商戶索要回扣，其行為已經(jīng)違法，情節(jié)嚴(yán)重的要被追究刑事責(zé)任。

同時(shí)，陳善又講到，在經(jīng)濟(jì)往來中收回扣或給予對(duì)方回扣，以促成交易，是目前較為常見的一種商業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段。

“不僅僅在翻譯行業(yè)，在企業(yè)日常的業(yè)務(wù)促銷、材料采購(gòu)，甚至包括旅游消費(fèi)中都存在回扣等商業(yè)賄賂問題�！�

陳善認(rèn)為，回扣問題一直無法解決，主要原因有3點(diǎn)�！耙皇谴蠖鄶�(shù)人法律意識(shí)淡薄，主觀上沒有意識(shí)到，收受回扣或給予回扣會(huì)涉嫌違法犯罪；二是缺少行之有效的社會(huì)監(jiān)督管理制度；三是執(zhí)法力度不夠，僅靠工商行政管理等相關(guān)部門很難查處商業(yè)賄賂事宜。”

法律一點(diǎn)通

在經(jīng)濟(jì)往來中，利用職務(wù)上的便利，違反國(guó)家規(guī)定，收受各種名義的回扣、手續(xù)費(fèi)，歸個(gè)人所有，數(shù)額在五千元以上的，應(yīng)予立案追訴。為謀取不正當(dāng)利益，給予公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員以財(cái)物，個(gè)人行賄數(shù)額在一萬元以上的，單位行賄數(shù)額在二十萬元以上的，應(yīng)予立案追訴。

公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員在經(jīng)濟(jì)往來中，利用職務(wù)上的便利，違反國(guó)家規(guī)定，收受各種名義的回扣、手續(xù)費(fèi)，歸個(gè)人所有的，數(shù)額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役；數(shù)額巨大的，處五年以上有期徒刑，可以并處沒收財(cái)產(chǎn)。為謀取不正當(dāng)利益，給予公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員以財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役；數(shù)額巨大的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。

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