義烏商城冷清老板比顧客多 部分圣誕訂單減三成

　　這個(gè)深秋，義烏的街頭，夏的熱度還未完全消散，但義烏商貿(mào)城內(nèi)卻早已透露出冬的涼意，在往日最繁華的的一區(qū)、二區(qū)市場(chǎng)，盡管低樓層還有不少國(guó)外客商的身影，三樓、四樓的人氣卻完全不敵往日。在義烏做了十年生意的李悅輝感慨：“今年店里的訂單比去年下滑三分之一，除了剛開(kāi)始起步那兩年，今年是最差年份之一了。 ”

　　經(jīng)歷三十多年的發(fā)展，已成為全球最大的小商品批發(fā)市場(chǎng)的這座小縣城，在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)不景氣、人民幣升值、運(yùn)營(yíng)成本上升的大背景下，遭遇轉(zhuǎn)型之困。義烏要如何走過(guò)下一個(gè)三十年，成了不可回避的問(wèn)題。

　　新時(shí)期還需要雞毛換糖精神嗎？還敢再扛改革大旗、再當(dāng)改革先鋒嗎？會(huì)成為中國(guó)的底特律嗎？怎樣從打工樂(lè)土變成創(chuàng)新天堂？

　　“雞毛精神再出發(fā)，義烏精神再發(fā)揚(yáng)。 ”在義烏的大街小巷，這樣的標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn)，新奶酪在哪里？創(chuàng)品牌？做創(chuàng)新還是在電子商務(wù)的藍(lán)海撲騰？商戶與學(xué)者們的答案不盡相同。

　　趨勢(shì) 　跨境電商 每日成交20萬(wàn)單

　　提及義烏近年來(lái)的變化，電子商務(wù)是個(gè)繞不開(kāi)的話題。 2012年，義烏購(gòu)正式上線，小商品城7萬(wàn)家商鋪同步觸網(wǎng)，今年10月，義烏購(gòu)開(kāi)拓了跨境電子商務(wù)平臺(tái)，涵蓋海外地址支持、外幣支付支持、跨境交易聯(lián)系人服務(wù)和多語(yǔ)言中心等功能，經(jīng)營(yíng)戶可以通過(guò)平臺(tái)自動(dòng)翻譯工具，發(fā)布英文商品信息，同時(shí)海外買家也可通過(guò)該平臺(tái)瀏覽7萬(wàn)家商鋪的產(chǎn)品和圖片，在線直接下單交易。

　　義烏外貿(mào)電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)賈才民確信，跨境電子商務(wù)必將成為義烏經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。他告訴記者，目前，義烏當(dāng)?shù)匾延惺�萬(wàn)家左右的跨境電子商務(wù)賣家，他們大多是兩三個(gè)人組成的小經(jīng)營(yíng)戶，其中也不乏“夫妻老婆店”�！捌鋵�(shí)2005年、2006年時(shí)已經(jīng)有跨境電子商務(wù)這樣一個(gè)概念了，只是那時(shí)候做的人不多，直到兩年前，這種模式才被越來(lái)越多的義烏人所知曉。 ”

　　所謂的跨境電子商務(wù)，最通俗的解釋是，中國(guó)商人通過(guò)Ebay、Amazon等平臺(tái)，將商品直接銷售到海外，到達(dá)消費(fèi)者手中。 “其實(shí)就是省了中間國(guó)外采購(gòu)商的成本，讓國(guó)外消費(fèi)者享受最大程度的優(yōu)惠。”賈才民說(shuō)，目前，義烏市的跨境電子商務(wù)每天成交量有20萬(wàn)單，平均客單價(jià)是10美元，許多小企業(yè)通過(guò)“鼠標(biāo)加水泥”的方式，將貨品運(yùn)往全球各地。 “只要當(dāng)?shù)赜信_(tái)能上網(wǎng)的電腦，又通路，就能完成在線貿(mào)易，根本不需要采購(gòu)商來(lái)國(guó)內(nèi)訂貨，它比傳統(tǒng)的貿(mào)易模式價(jià)格低、覆蓋面更廣。 ”據(jù)介紹，目前，從義烏發(fā)往歐美國(guó)家的貨品運(yùn)達(dá)時(shí)間大約是七到十五天，非洲稍慢，需要一個(gè)多月。

　　搶占先機(jī) 擬在自貿(mào)區(qū)設(shè)點(diǎn)

　　官方數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年，義烏市電子商務(wù)總交易額超391億元，同比增長(zhǎng)45%，國(guó)內(nèi)快遞日均出貨量55萬(wàn)票，跨境快遞日均出貨量20萬(wàn)票，其中內(nèi)貿(mào)網(wǎng)購(gòu)交易額131億元，同比增長(zhǎng)60%，外貿(mào)網(wǎng)購(gòu)交易額33億元，同比增長(zhǎng)83%。賈才民解釋說(shuō)，許多從事跨境電子商務(wù)的義烏企業(yè)并非市場(chǎng)內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)，甚至不是當(dāng)?shù)厝耍�他們看到了市�?chǎng)先機(jī)，借助義烏‘散貨整裝’的出口優(yōu)勢(shì)，發(fā)家致富。

　　賈才民的另一個(gè)身份是義烏吉茂科技有限公司董事長(zhǎng)，2006年，他在上海豫園銷售景泰藍(lán)的工藝品時(shí)，經(jīng)外國(guó)友人推薦，得知了Ebay跨境交易平臺(tái)，開(kāi)始了在線交易�！爱�(dāng)時(shí)，工藝品的人民幣價(jià)格是多少，銷售到Ebay就賣多少美金，毛利接近百分之百。 “現(xiàn)在做的人多了，扣除運(yùn)輸成本以后，毛利率比當(dāng)時(shí)降低了不少，大約在20%。 ”賈才民說(shuō)，義烏吉茂科技公司每天的訂單量能達(dá)到五千單，較去年同期增長(zhǎng)了將近一倍，“2009年之前主要銷往美國(guó)、歐洲、澳洲等市場(chǎng)，美國(guó)發(fā)生金融危機(jī)后，非洲、南美反而成了新興市場(chǎng)。 ”

　　得知上海自貿(mào)區(qū)掛牌后，賈才民立即派副手打探相關(guān)政策，“原本我們公司在上海就有個(gè)十人團(tuán)隊(duì)，主要做營(yíng)銷和技術(shù)支持，自貿(mào)區(qū)成立后，打算將上海公司搬到區(qū)內(nèi)，為今后做商品進(jìn)口做鋪墊。 ”賈才民說(shuō)，自貿(mào)區(qū)內(nèi)有個(gè)保稅倉(cāng)庫(kù)，將來(lái)，國(guó)外商品進(jìn)入中國(guó)后，可以先不用交關(guān)稅，從倉(cāng)庫(kù)中賣出多少交多少關(guān)稅，這將極大程度減少企業(yè)的資金壓力。

　　跨境金融服務(wù)同樣是賈才民希望在區(qū)內(nèi)享受到的利好，他說(shuō)，“以后做進(jìn)出口貿(mào)易，動(dòng)輒就需要幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)的資金，在自貿(mào)區(qū)內(nèi)的企業(yè)，獲得區(qū)內(nèi)銀行支持的可能性更大些�！蓖瑫r(shí)，賈才民還計(jì)劃招兵買馬，將上海公司的團(tuán)隊(duì)從目前的十多人擴(kuò)展至二十多人，未來(lái)，還將增至五十人。賈才民說(shuō)，協(xié)會(huì)有許多會(huì)員單位都計(jì)劃在自貿(mào)區(qū)設(shè)點(diǎn)�！爱吘�，跨境電子商務(wù)也許再過(guò)五到十年將面臨瓶頸，提前搶占進(jìn)口市場(chǎng)的先機(jī)，是不少經(jīng)營(yíng)戶們的選擇。 ”

　　現(xiàn)狀 　部分圣誕訂單需求銳減跌三成

　　新貿(mào)易方式發(fā)展迅猛，傳統(tǒng)實(shí)體商戶又面臨怎樣的困境？從圣誕用品的出口量，或許能夠窺見(jiàn)一斑。義烏國(guó)際商貿(mào)城一期三樓、四樓，擁有近八百家從事圣誕用品出口的商戶，圣誕掛件、圣誕老人、圣誕樹(shù)以及圣誕貼紙，商品種類包羅萬(wàn)象，從這里出口的圣誕用品占到全球一半以上的市場(chǎng)份額。

　　上周五、周六上午，記者在商貿(mào)城一期看到，來(lái)往人群中，有不少黑頭發(fā)、棕皮膚的中東人群，他們身邊通常還伴著一名外貿(mào)公司的翻譯，相較低樓層區(qū)域，三樓、四樓的人氣顯得冷情許多，尤其是四樓，有些商鋪一兩個(gè)小時(shí)都不會(huì)有一個(gè)客人光顧。

　　今年五十多歲的李悅輝從事圣誕用品出口已有近十年了，他告訴記者，今年店里的訂單數(shù)較去年下滑了將近三分之一。 “我的店里主要做外貿(mào)出口，將產(chǎn)品銷往巴西、俄羅斯、西班牙、意大利等，這兩年，歐洲國(guó)家受歐債危機(jī)影響，訂單明顯少了，去年巴西市場(chǎng)還可以，但今年，受當(dāng)?shù)刎泿刨H值影響，訂單也差了很多，原來(lái)一年訂40萬(wàn)的客戶，今年只要了七八萬(wàn)。 ”

　　記者注意到，李悅輝店里的商品大多是貼紙、掛飾等，盡管品質(zhì)不差，但技術(shù)含量不高，與其他商戶同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈。 “周圍有些朋友一樣是做圣誕出口的，今年訂單數(shù)也出現(xiàn)了不同幅度的下滑。 ”

　　一區(qū)二樓的巡游馬戲團(tuán)箱包生意同樣出現(xiàn)了小幅下滑，店經(jīng)理告訴記者：“今年上半年義烏生意普遍不好。 ”她說(shuō)，前兩年義烏市場(chǎng)出口迪拜、伊朗等中東國(guó)家較多，南美生意也不差，但今年，這兩個(gè)市場(chǎng)的訂單量都出現(xiàn)了萎縮。

　　在義烏國(guó)際商貿(mào)城一期，巴勒斯坦商人Majad正在預(yù)定明年情人節(jié)的干花禮品。他告訴記者，早在六年前，他已經(jīng)開(kāi)始與義烏當(dāng)?shù)厣虘暨M(jìn)行貿(mào)易往來(lái)。原本，他每年來(lái)義烏四次采購(gòu)商品，總價(jià)值達(dá)120多萬(wàn)人民幣，今年，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不景氣，他只來(lái)了兩次，采購(gòu)量少了一半。

　　歐美客戶喜歡售價(jià)稍高、更實(shí)用的新產(chǎn)品

　　在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，優(yōu)勝劣汰是自然法則，有商戶訂單下滑，也有逆勢(shì)上升的。陳金林指出，圣誕用品行業(yè)中，今年仍有兩到三成商戶，訂單量超過(guò)去年，約有5%的企業(yè)，訂單多到來(lái)不及加工。

　　浙江中杰進(jìn)出口有限公司董事長(zhǎng)方百中告訴記者，公司今年銷售額同比增幅在10%以上，歐洲客戶的訂單量比去年出現(xiàn)了回升�！懊磕晔フQ，公司都會(huì)開(kāi)發(fā)近三十款的新產(chǎn)品，歐美客戶比較喜歡這種售價(jià)比同類產(chǎn)品稍高，但更有新意、更實(shí)用的產(chǎn)品，訂單中超過(guò)一半都是預(yù)定了新款設(shè)計(jì)產(chǎn)品。 ”

　　方百中說(shuō)，原本以為今年出口形勢(shì)會(huì)好轉(zhuǎn)，但從上周舉行的廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，外貿(mào)形勢(shì)依舊嚴(yán)峻，客流量較去年大幅減少。 “你會(huì)發(fā)現(xiàn)，廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做類似商品的攤位多則能達(dá)到上百家，最后產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)變成了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，所以，未來(lái)還是要靠創(chuàng)新產(chǎn)品，差異化競(jìng)爭(zhēng)，提升附加值。 ”

　　義烏玩具行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)樓其進(jìn)向記者分析，未來(lái)，義烏市場(chǎng)應(yīng)該有更多設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而非為國(guó)外企業(yè)加工貼牌，“企業(yè)對(duì)于創(chuàng)新產(chǎn)品的投入還不夠，在美國(guó)，企業(yè)一般拿出凈利潤(rùn)的百分之三十以上，投入新產(chǎn)品的研發(fā)，但我們只拿出0.8%�！痹谌�球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)陷入寒冬、義烏競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，整個(gè)玩具行業(yè)的凈利潤(rùn)率從幾年前的7%到8%一路下跌至3%到5%，“再不轉(zhuǎn)型，小商戶賺錢(qián)會(huì)越來(lái)越難。 ”

　　外來(lái)人員多回鄉(xiāng)，的哥收入只有過(guò)去一半

　　記者在采訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，義烏當(dāng)?shù)氐某鲎廛嚻窜嚞F(xiàn)象泛濫。

　　河南司機(jī)老張?jiān)诹x烏工作已有八年，他說(shuō)，由于外來(lái)人口數(shù)量太多，當(dāng)?shù)卮蜍嚴(yán)щy，義烏拼車的習(xí)慣由來(lái)已久。 “五六年前，我一個(gè)月能賺七八千塊錢(qián)，但這兩年，很多外地人都因?yàn)樯�意做不下去，或是�?dāng)?shù)毓べY開(kāi)得和這里差不多，回老家去了，現(xiàn)在，我一個(gè)月只能賺三四千塊錢(qián)。 ”

　　記者在當(dāng)?shù)夭稍L過(guò)程中，采訪了多位出租車司機(jī)，他們的說(shuō)法與老張類似，有司機(jī)表示，在老家工作賺的錢(qián)和義烏差不多，如果不是因?yàn)楹⒆釉谶@兒上學(xué)，也許自己早就回鄉(xiāng)去了。

　　外來(lái)人口的減少給企業(yè)帶來(lái)了直接的后果：用工成本上升，人才難覓。李悅輝告訴記者：“現(xiàn)在工廠招工大多只能招臨時(shí)工，很多人想來(lái)就來(lái)，不想做了立刻走人。 ”他說(shuō)，“今年，臨時(shí)工的工資已經(jīng)從7.5元/小時(shí)漲到了10元/時(shí)，可還是很難招人。 ”

　　一名義烏外貿(mào)經(jīng)濟(jì)研究專家指出，目前，義烏城市功能布局紊亂，“半城市化”現(xiàn)象突出，農(nóng)民工在勞動(dòng)報(bào)酬、子女教育、社社會(huì)保障、住房等許多方面，不能與城市居居民享有同等待遇，確實(shí)存在一定的外來(lái)人口的回流，“不過(guò)，已經(jīng)有一些企業(yè)通過(guò)機(jī)器人替代人力，能節(jié)約將近1/3的人力成本。 ”

　　瓶頸 成本上升 單品利潤(rùn)率下滑

　　李悅輝還記得自己剛做圣誕出口時(shí)，單品凈利潤(rùn)達(dá)10%以上的好時(shí)光，然而，在高企的成本壓力、激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以及人民幣升值等因素共同作用下，如今，店里商品的凈利潤(rùn)率已不足5%。 “外貿(mào)出口方面，小企業(yè)日子尤其不好過(guò)，大約有百分之三十的企業(yè)今年訂單量不如去年，主要是因?yàn)橹袞|、南美等新興市場(chǎng)圣誕商品出現(xiàn)了銷售下滑。 ”義烏圣誕用品行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳金林告訴記者，義烏市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)圣誕生意的企業(yè)不斷增加，已經(jīng)從2010年的400多家增至今年的800家，切蛋糕的人多了，分到的利潤(rùn)自然也就相應(yīng)減少了。

　　不僅是圣誕用品行業(yè)，義烏的紡織品行業(yè)也面臨同樣的問(wèn)題。在義烏商貿(mào)城四期做織帶生意的余哼峰告訴記者，工廠員工成本每年增長(zhǎng)10%以上，人民幣匯率不斷升值，加上市場(chǎng)內(nèi)做織帶生意的店鋪卻越來(lái)越多，一些商戶為了爭(zhēng)搶顧客故意壓價(jià)，導(dǎo)致今年織帶價(jià)格不漲反跌。 “比如去年一根織帶賣2毛錢(qián)，今年價(jià)格反而跌到了1毛8。沒(méi)辦法，客戶壓價(jià)，如果你不降價(jià)，其他人降價(jià)，客戶就會(huì)流失到其他人那兒。 ”

　　商貿(mào)城四期的人氣普遍不如一期、二期，余亨峰解釋道，玩具產(chǎn)品更新速度快、周期短，國(guó)外客商不得不來(lái)國(guó)內(nèi)采購(gòu)，而四期的日用品、紡織類產(chǎn)品，大多更新周期較長(zhǎng)，客商要補(bǔ)貨可直接通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)交易。

　　義烏雙童公司出口部經(jīng)理柳勇杰同樣感受到了利潤(rùn)下滑的壓力，工廠生產(chǎn)的藝術(shù)吸管三年前的價(jià)格是85元一箱，但這兩年開(kāi)價(jià)越來(lái)越低，同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致現(xiàn)在每箱的價(jià)格只賣76元。“美元在貶值，競(jìng)爭(zhēng)也激烈，只能降低利潤(rùn)，企業(yè)內(nèi)部消化成本。 ”(文中李悅輝、余亨峰為化名)

　　觀點(diǎn)

　　這段時(shí)間，義烏轉(zhuǎn)型的話題引發(fā)許多學(xué)者的討論，義烏究竟應(yīng)該怎么辦？在我看來(lái)，其一是要轉(zhuǎn)變交易方式，電子商務(wù)可能不僅僅是網(wǎng)上交易那么簡(jiǎn)單，應(yīng)該加入諸如視頻介紹這樣的元素，更好地開(kāi)拓渠道；其二是做品牌，小商品同樣能出大品牌，浪莎就是個(gè)很好的例子，現(xiàn)在很多企業(yè)都做外貿(mào)貼牌，利潤(rùn)越來(lái)越薄，為什么不換個(gè)思路呢？

　　現(xiàn)在義烏面臨最主要的問(wèn)題，是它究竟要打造成什么樣的城市？我認(rèn)為，它應(yīng)該是以商貿(mào)物流為主的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

　　城市，提高運(yùn)輸效率，提升城市功能配套。

　　——許慶軍 《走近義烏》作者
　　義烏新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力，在于實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展四個(gè)趨勢(shì)，一是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與實(shí)體市場(chǎng)融合發(fā)展的趨勢(shì)，要把義烏建設(shè)成為全球網(wǎng)貨配銷中心，網(wǎng)商集聚中心，把跨境電子商務(wù)作為義烏國(guó)際貿(mào)易發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)，為其配配套相關(guān)政策措施，如在結(jié)匯方面提供政策便利；二是日用消費(fèi)品市場(chǎng)與原材料生產(chǎn)資料市場(chǎng)融合發(fā)展趨勢(shì)，利用辦小商品市場(chǎng)積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，大力辦好國(guó)際生產(chǎn)資料市場(chǎng)；三是充分利用好國(guó)際國(guó)內(nèi)兩種市場(chǎng)資源，突破目前市場(chǎng)出口單條腿走路現(xiàn)象，重新重視內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)；四是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)出口與市場(chǎng)進(jìn)口融合發(fā)展趨勢(shì)，大力發(fā)展義烏進(jìn)口貿(mào)易，培育好義烏進(jìn)口商品館。

　　義烏外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)大的突破口在于提升采購(gòu)商群體素質(zhì)，大力引進(jìn)國(guó)外大型采購(gòu)中心與公司。目前義烏市場(chǎng)商品總體品質(zhì)不高的重要原因是采購(gòu)商群體對(duì)商品的品質(zhì)要求不高，一味強(qiáng)調(diào)價(jià)格低廉。二是提升經(jīng)營(yíng)戶的素質(zhì)，走個(gè)轉(zhuǎn)企之路，從傳統(tǒng)的個(gè)體工商戶向貿(mào)易型公司轉(zhuǎn)變，走品牌經(jīng)營(yíng)之路。

　　——馬淑琴 浙江工商大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師

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