朱仁和專家解讀：我國五金機(jī)電專業(yè)市場

姓名：朱仁和

    職稱：中國五金交電化工商業(yè)協(xié)會秘書長

    個人簡介：30多年來，一直致力從事五金行業(yè)流通渠道的研究工作和行業(yè)整體發(fā)展的研究工作。一度被譽為五金行業(yè)內(nèi)“真正的專家”。

    談金融危機(jī)下五金行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀

    “五金行業(yè)是一個很微觀的行業(yè)，在國民經(jīng)濟(jì)中所占比例很小。企業(yè)規(guī)模一般也不大�！敝袊�五金交電化工商業(yè)協(xié)會秘書長朱仁和介紹說，“近年來，我國五金行業(yè)以每年20%的增長速度發(fā)展，年總產(chǎn)值達(dá)4000億元，目前，國內(nèi)有5萬多家生產(chǎn)企業(yè)，大多是民營企業(yè)，還有20多萬家貿(mào)易商。五金市場主要分布在浙江、江蘇、上海、廣東和山東等地方，其中浙江和廣東最為突出�！�

    五金制品行業(yè)雖然生產(chǎn)的都是小產(chǎn)品，單位價值較低，但由于其廣泛應(yīng)用于汽車工業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、造船業(yè)、工程機(jī)械、石油化工等產(chǎn)業(yè)，需求量呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢。近幾年全球五金市場的年均增長率達(dá)到5.7%左右，2003年全球五金市場規(guī)模達(dá)到5000億美元左右。從工具五金市場來看，據(jù)世界機(jī)電經(jīng)貿(mào)信息提供的資料分析，近年來發(fā)達(dá)國家工具五金持續(xù)熱銷。

    據(jù)北京五金商會的統(tǒng)計,受全球金融危機(jī)影響，四季度與前三季度同比增長的勢頭開始放緩，眾多小企業(yè)由于不敵成本等壓力，不得不停產(chǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)。我國五金行業(yè)5萬多家生產(chǎn)企業(yè)中，目前，約2萬多家企業(yè)（多數(shù)為小企業(yè)）生存非常艱難，其中有些已歇業(yè)或倒閉。只有25%～30%的五金企業(yè)還能保持良好的經(jīng)營狀況。

    雖說金融危機(jī)對我國五金出口有很大影響，但金融危機(jī)是全球性的，金融危機(jī)在對我國企業(yè)造成影響的同時也在深深影響著國外同行，對發(fā)達(dá)國家的影響要更甚于我國，我國做為新興的經(jīng)濟(jì)大國，受金融危機(jī)影響導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)增速放緩，據(jù)預(yù)測仍能保持8%左右的增長速度，隨著政府對國內(nèi)市場的大力投入，五金行業(yè)在國內(nèi)擁有廣闊的市場和消費潛力，有技術(shù)優(yōu)勢的五金企業(yè)可以利用廣闊的國內(nèi)市場熬過這個“寒冬”。

    另一方面，國際五金市場上，由于受金融危機(jī)的影響，歐美發(fā)達(dá)國家的五金企業(yè)也紛紛倒閉。國內(nèi)五金企業(yè)要充分利用這次機(jī)會提高技術(shù)含量，提高附加值，改變增長方式，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，利用我國勞動力成本較低的優(yōu)勢努力擴(kuò)大出口和開辟新興市場。

危機(jī)下五金企業(yè)渠道建設(shè)若干問題

    近日，中國五金交電化工商業(yè)協(xié)會秘書長朱仁和認(rèn)為，五金行業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，每次經(jīng)濟(jì)減速也不像一些新興產(chǎn)業(yè)受影響那么大，目前主要是出口性企業(yè)受損最大。由于能源等基礎(chǔ)產(chǎn)品的價格現(xiàn)在出現(xiàn)下降趨勢，明年五金行業(yè)還面臨很多不確定性。

    全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的來臨，觸動了國內(nèi)五金市場洗牌行動的神經(jīng)。曾經(jīng)以外貿(mào)為主體業(yè)務(wù)的五金企業(yè)面臨利潤縮水與發(fā)展轉(zhuǎn)型。外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷已成為中國五金行業(yè)08、09年的熱門話題。在增值稅改革方案等一系列國家政策的刺激下，09年將會是五金企業(yè)的國內(nèi)渠道爭奪年！

    過去僅僅依靠傳統(tǒng)渠道，五金中小企業(yè)就能生存和發(fā)展，其原因就在于許多知名企業(yè)外銷比重大于內(nèi)銷、傳統(tǒng)渠道銷售額在流通領(lǐng)域占有高份額。但09年，在眾多有實力的出口型企業(yè)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷的時候，在眾多新興渠道沖擊傳統(tǒng)渠道的時候，我們的中小企業(yè)該如何去面對？

    分銷渠道在當(dāng)前市場情況下，有著重要的作用，有人認(rèn)為，得渠道者得天下，受金融危機(jī)的影響，分銷商也面臨著訂單少、庫存量大、資金流通不暢等挑戰(zhàn)。當(dāng)前，分銷廠家如不對分銷渠道做更多的激勵和管控工作，則意味著可能會使分銷渠道沒有足夠的積極性去做好市場的推廣，從而很可能丟掉一些未來的市場。

對五金機(jī)電的一些意見和建議

    五金機(jī)電這個行業(yè)我做了30年了，相對來說行業(yè)情況知道多些，下面我就談一些意見和建議。我感到這個課題研究報告非常的詳實、客觀，目標(biāo)非常明確，從行業(yè)來說這個目標(biāo)是非常宏偉的。應(yīng)該說，這是我們中國走五金強國之路的重大的舉措。我們國家現(xiàn)在是五金大國，但還不是五金強國。

    下面提幾點建議：第一點，報告里五金的概念，值得商榷。因為這里定義的范疇外延型很大，如果概念、范疇，不把它準(zhǔn)確地定義的話，就涉及到一個指標(biāo)的問題。把什么都拉進(jìn)五金，包括黑色金屬、有色金屬整個一塊，甚至包括汽配等等多歸入五金，也包括一些機(jī)械加工，這就存在一個問題，你提到五金之都，其它的行業(yè)在這概念上就要發(fā)生爭執(zhí)。所以概念、范疇定義不準(zhǔn)確，指標(biāo)大還是小就有問題，這個值得我們進(jìn)一步商榷。

    第二點，講雙輪驅(qū)動問題。市場服務(wù)這一塊，這個輪子驅(qū)動得比較快，起點也比較高。但產(chǎn)業(yè)這塊，相對而言還停留在規(guī)劃上，基礎(chǔ)有一些，但這個輪子起點一下子能不能就很高、速度能不能就很快，可能做起來是非常艱巨的。那么后面這個輪子如果不能很快地把它驅(qū)動起來，不能同第一個輪子互相配合，那就要拉第一個輪子的后腿。

    所以我剛才講，五金之都是打造我們五金強國的必由之路。那么五金之都要的是集聚五金產(chǎn)業(yè)，而不是五金貿(mào)易到這里就是五金之都了，就能做五金強國了，這個在理解上值得研究。到底走什么樣的產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路？像中山小纜、溫州永康，這些大部分都是我們五金傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)形成的產(chǎn)業(yè)基地�，F(xiàn)在我們姜堰這個地方如果還走他們老的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的路子，這樣走下去就會出現(xiàn)一些問題。因為我們現(xiàn)在整個五金產(chǎn)業(yè)，總的來說還是產(chǎn)大于需的。所以這個路子怎么走，我認(rèn)為姜堰走的路子一定要新，起點一定要高。五金行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，但是它也是個朝陽產(chǎn)業(yè)。為什么說是朝陽產(chǎn)業(yè)呢？因為現(xiàn)在有很多新型的五金隨著我們國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出現(xiàn)了，比如說，我們過去五金像家具、家庭裝飾這塊是比較少的，而且產(chǎn)業(yè)都是傳統(tǒng)的，起點比較低，但是現(xiàn)在這些產(chǎn)業(yè)都是發(fā)展比較快的。包括建筑業(yè)中，比如說閥門，過去用的僅僅是我們建筑用的管道閥門，或者是供水、供氣用的閥門�，F(xiàn)在閥門就不一樣了，石油、化工、天然氣，甚至核工業(yè)等等都有。所以說姜堰五金之都這塊的發(fā)展，你的起點，你的科技含量，五金這塊新的都是要考慮的。

    關(guān)鍵來說你的產(chǎn)業(yè)三帶這一塊，從產(chǎn)業(yè)規(guī)劃上來看，還不是很突出、具體，未來五年十年，這個三帶發(fā)展的線條還不是很清晰，主體不是太突出，究竟這三帶中是哪一帶，是建筑五金，還是工具五金，還是日用五金，究竟是哪一個是主體？我們國家同世界比，是建筑五金比較弱，這塊發(fā)展空間比較大。

    第三點，就是服務(wù)市場這一塊�？陀^地來看，應(yīng)該說服務(wù)市場華東五金城，不只是在江蘇省，就是在全國，其規(guī)模、功能以及方方面面都是排到全國前面的。但也不可小視全國五金專業(yè)市場，特別是第三代市場這幾年的發(fā)展速度很快，全國現(xiàn)在有近100家五金機(jī)電專業(yè)市場，在我們江蘇整個鐵路沿線，所有的城市都建了。在江蘇來說，規(guī)模比姜堰五金城稍微小點的，有六合區(qū)滬江商貿(mào)城，它也有1300多個商鋪，其它的就不說了。這些也會對我們姜堰五金城的功能產(chǎn)生一定的影響，這個是需要思考的。這塊實施的可行性、可操作性剛才與會的專家講了，今后五年十年，僅僅依靠優(yōu)惠政策把產(chǎn)業(yè)吸引到這里來，效果可能很有限。今后產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅僅是靠這一塊，我也在研究整個規(guī)劃的政府可行性，可操作性問題。

五金機(jī)電專業(yè)市場及發(fā)展階段的界定

    改革開放三十年，我國五金機(jī)電專業(yè)市場從孕育到形成，再到提升，經(jīng)歷了一個由“街”到“場”，再由“場”到“城”的過程。這不只是現(xiàn)象或形式上的演變，而是具有本質(zhì)和內(nèi)容的轉(zhuǎn)變。

    事實上，要回答我國五金機(jī)電專業(yè)市場的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個階段，各有什么特點，首先要搞清和界定與之相關(guān)的三個問題：

    首先，專業(yè)市場是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，計劃經(jīng)濟(jì)時期產(chǎn)生不了也不可能有專業(yè)市場；

    其次，何為專業(yè)市場？專業(yè)市場必須同時具備三個基本條件：一是場，二是市，三是專業(yè)性，且三者都須達(dá)到規(guī)模化。此外，專業(yè)市場必須要有至少一家專業(yè)公司去運營、經(jīng)營和管理，也就是說專業(yè)市場還應(yīng)該具備與商戶經(jīng)營相關(guān)的配套設(shè)施和服務(wù)功能；

    再次，對五金機(jī)電專業(yè)市場階段的劃分很難用某個年份進(jìn)行準(zhǔn)確的切割，劃分的依據(jù)主要是，原有代表性的專業(yè)市場是否出現(xiàn)改版升級，特別是新生的專業(yè)市場是否出現(xiàn)了引領(lǐng)發(fā)展方向的新版本。這些新版本不僅在微觀方面，更主要在宏觀方面，使市場的流通發(fā)生了變革。

    基于上述觀點，我認(rèn)為，我國五金機(jī)電專業(yè)市場實質(zhì)上經(jīng)歷了兩個發(fā)展階段，如果以2001年劃線，前十年為第一個階段，后七年為第二個階段。而上世紀(jì)九十年代之前，雖然存在歷史上自然形成的五金機(jī)電專業(yè)街或生產(chǎn)資料一條街，但不是我們現(xiàn)在所定義的專業(yè)市場。

五金機(jī)電專業(yè)市場的類型分析

    我國五金機(jī)電專業(yè)市場經(jīng)過十多年的建設(shè)與改造，培育與提升，已形成具備一定規(guī)模的專業(yè)市場達(dá)150余家。

    據(jù)測算，每年全國五金機(jī)電銷售額的一半以上是通過這些專業(yè)市場實現(xiàn)的，可見專業(yè)市場在我國五金機(jī)電商品流通中的地位和作用。

    如果對這150余家專業(yè)市場作一個不同類型的比重分析，或許能使我們對全國五金機(jī)電專業(yè)市場發(fā)展的總體狀況有一個初步的了解。

    首先，從專業(yè)市場的功能檔次上區(qū)劃分析，可分為三類：一類是“街場結(jié)合”，以街為主的市場，或稱“一代市場”，約占總量的30%；另一類是“場的市場”，以賣場為主，獨立商鋪為輔的市場，或稱“二代市場”，約占總量的45%；再一類是“城的市場”，以獨立商鋪為主，賣場為輔，配套服務(wù)設(shè)施齊備，功能齊全的市場，或稱“三代市場”，約占總量的25%。

    其次，從商品流轉(zhuǎn)上區(qū)劃分析，可分為二類：一類是“產(chǎn)地型市場”，約占總量的10%；另一類是“銷地型市場”，約占總量的90%，其中2/3集中在中國東部及一線城市。

    再次，從市場經(jīng)營門類主體上區(qū)劃分析，可分為二類：一類是“專業(yè)型市場”，大多在產(chǎn)業(yè)基地，約占總量的15%；另一類是“綜合型市場”，約占總量的85%。

    最后，從市場的輻射功能上區(qū)劃分析，可分為三類：一類是“城市型市場”，約占總量的70%；另一類是“區(qū)域型市場”，約占總量的20%；再一類就是“全國型市場”（實際上均具有一定的國際性），也大多在產(chǎn)業(yè)基地或主產(chǎn)地，約占總量的10%。

五金機(jī)電專業(yè)市場的總體狀況及發(fā)展趨勢

    除上述對150家專業(yè)市場所作的類型分析外，我還想談幾點看法，可能不準(zhǔn)確，但有助于我們對全國五金機(jī)電專業(yè)市場的總體狀況及下一步的發(fā)展趨勢有一個更深的認(rèn)識。

    第一、近幾年專業(yè)市場的建設(shè)速度比較快，全國絕大多數(shù)的省級行政區(qū)域和一級城市或一級市場均被覆蓋，就總體而言，發(fā)展是均衡的，布局是合理的，總量及類型也是與產(chǎn)業(yè)規(guī)模、市場容量以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相匹配的。

    第二、絕大多數(shù)專業(yè)市場經(jīng)營狀況較好，就總體而言，上世紀(jì)九十年代形成的一、二代專業(yè)市場要好于近幾年新建的三代市場，但大多數(shù)一、二代專業(yè)市場均存在著商戶多而小的問題，年銷售額及商戶的平均銷售額和利稅額并不高；再者，產(chǎn)地型市場要好于銷地型市場，區(qū)域型市場要好于城市型市場。

    第三、未來五年或十年，專業(yè)市場的建設(shè)將由一線城市向二、三線城市發(fā)展，由東部及沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)向中、西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)延伸；一、二代市場所占比重大，發(fā)展?jié)摿σ泊�，改造、提升的步伐會加快；新建的三代市場，雖然比重不大，但由于規(guī)模大，區(qū)域影響大，對原有市場格局沖擊力強，要想重新建立一個以自己為中心的區(qū)域性市場格局難度較大，因此，其中的一部分未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果，正處于調(diào)整和培育期。

    與此同時，相當(dāng)一部分城市，作為銷地型市場，不僅數(shù)量偏多、檔次不高，且多為綜合型，沒有形成專業(yè)特色和錯位經(jīng)營，其結(jié)果造成競爭加劇，發(fā)展受到制約，重新洗牌不可避免；對于為數(shù)不多產(chǎn)地型、全國型且具有國際性的專業(yè)市場，我們十分看好，這是本土市場融入全球市場最活躍、最具生命力的細(xì)胞，這些專業(yè)市場不僅市場空間大，而且與當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)有一個很好的結(jié)合，地方政府的扶持力度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他類型的專業(yè)市場。

    第四、市場品牌建設(shè)和建設(shè)品牌市場，已為多數(shù)專業(yè)市場所重視。就目前運營中的絕大多數(shù)三代市場和部分二代市場，其硬件均可達(dá)到品牌市場的指標(biāo)，但軟件的建設(shè)還有相當(dāng)?shù)牟罹啵�主要取決于專業(yè)市場的運營管理方和商戶二者的共同提升。

    我們樂觀地預(yù)言，今后幾年，全國五金機(jī)電專業(yè)市場中，定會涌現(xiàn)出一、二十家代表專業(yè)市場發(fā)展方向的品牌市場。

五金機(jī)電專業(yè)市場建設(shè)中的經(jīng)驗與教訓(xùn)

    近幾年我國五金機(jī)電專業(yè)市場開發(fā)建設(shè)的速度確實比較快，這說明專業(yè)市場的發(fā)展空間和市場需求很大，也說明投資開發(fā)這類項目有很高的回報率，應(yīng)該說這是一件有利于行業(yè)發(fā)展的好事，行業(yè)協(xié)會始終是給予肯定的。

    特別是新建的一批三代市場，不僅規(guī)模大、設(shè)計新、檔次高，而且配套服務(wù)齊備、功能齊全，的確讓人耳目一新，甚至給業(yè)界一個震撼。

    我認(rèn)為，第三代市場的建立，標(biāo)志著我國五金機(jī)電專業(yè)市場的發(fā)展進(jìn)入一個新的階段，它對我國五金機(jī)電商業(yè)設(shè)施的改造，商業(yè)環(huán)境的改善和商業(yè)文化的建設(shè)，以及提升市場的管理和服務(wù)，增強應(yīng)對國際市場競爭的能力等，都起到了積極促進(jìn)作用。

    同時，我們也看到，在專業(yè)市場快速發(fā)展的過程中出現(xiàn)了各種各樣的問題，突出表現(xiàn)在：一段時期，受房地產(chǎn)市場過熱的影響，社會資本多頭進(jìn)入某些地區(qū)或某個城市，致使這些地區(qū)或城市專業(yè)市場建設(shè)總量失控，布局失衡，規(guī)模過大，建設(shè)重復(fù)，其結(jié)果不僅造成資源浪費和投資回報達(dá)不到預(yù)期效果，也給五金機(jī)電流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和市場體系的建設(shè)帶來不利的影響。

    現(xiàn)如今，這一輪五金機(jī)電專業(yè)市場開發(fā)建設(shè)的高潮已基本過去，宏觀環(huán)境的變化和不少個案的教訓(xùn)，使投資開發(fā)商和我們業(yè)界的一些人已由沖動期進(jìn)入理性期，開始深度思考，并總結(jié)自身及他人的經(jīng)驗教訓(xùn)。

五金機(jī)電市場發(fā)展幾點經(jīng)驗教訓(xùn)

    第一，五金機(jī)電專業(yè)市場的建設(shè)與發(fā)展，不能只看作是投資開發(fā)商或運營商的事，更應(yīng)

    該看作是廣大制造商、經(jīng)銷商和采購商的事，是我們五金行業(yè)協(xié)會的事。所以，行業(yè)協(xié)會要主動地、積極地的參與進(jìn)去，主要是從宏觀的高度作好正確引導(dǎo)，搞好統(tǒng)籌規(guī)劃，解決要不要和建在什么地方的問題，同時還要從微觀的角度作好科學(xué)指導(dǎo)，幫助解決如何建和怎么發(fā)展的問題。

    第二，切不可將五金機(jī)電專業(yè)市場的建設(shè)視為普通的房地產(chǎn)開發(fā)，也不可當(dāng)作一般的商業(yè)地產(chǎn)去運作，同樣，購置商鋪的目的不可僅作為房產(chǎn)投資，更主要的是用作商業(yè)經(jīng)營。五金機(jī)電專業(yè)市場是一個特定的專業(yè)項目，也是一個長線產(chǎn)品，其建設(shè)與發(fā)展會受到專業(yè)、產(chǎn)業(yè)、市場、資源、區(qū)位、功能、運營等多種因素的制約，同樣存在著投資風(fēng)險，這種風(fēng)險大多不是在建成后產(chǎn)生的，而是在規(guī)劃建設(shè)前就孕育著。

    這幾年來，一些個案的主要教訓(xùn)可集中表現(xiàn)在三個方面：一是開發(fā)建設(shè)的目的不夠端正，偏離了項目的本質(zhì)與宗旨，同時思想與財力準(zhǔn)備不足，由此產(chǎn)生的很多后續(xù)問題無法得以解決；二是對市場需求、商戶資源、市場景氣度等過于理想化，特別是明知本地商戶資源缺口很大，卻寄希望通過“筑巢引鳳”來成就市場，可惜巢太多，鳳太少；三是在選址時，對區(qū)位優(yōu)勢的分析評估不夠科學(xué)，忽視了“位”比“區(qū)”更重要的原理。類似這些硬傷，甚至致命傷，短期內(nèi)很難愈合，就是神醫(yī)也難開出一個好處方。

    第三，在五金機(jī)電專業(yè)市場的建筑模式上，究竟是“場”好還是“城”好？這不能一概而論，應(yīng)因地制宜，從客觀需求去考量。但前幾年流行的對“城”的“復(fù)制風(fēng)”實在不可取。對專業(yè)市場的商鋪，究竟是“售”好還是“租”好？這也不能一概而論，應(yīng)取決于投資開發(fā)商的實力和策略，但試圖全部售出去的做法無論出于何種目的，也是不可取的。無論是投資開發(fā)商，還是市場經(jīng)營戶，都須意識到，一旦專業(yè)市場存在危機(jī)，未來就有可能發(fā)生調(diào)整、轉(zhuǎn)型、甚至轉(zhuǎn)讓的情況，這時，“城”比“場”艱難，“售”比“租”被動。

    五金機(jī)電專業(yè)市場的高檔化升級與我國五金機(jī)電流通業(yè)發(fā)展方向的關(guān)系專業(yè)市場不等同于市場，也不等同于流通，這是不同的概念。

    大型高檔五金機(jī)電商貿(mào)城的出現(xiàn)，以及五金機(jī)電專業(yè)市場的不斷升級，這只是目前及未來一段時期內(nèi)五金機(jī)電專業(yè)市場發(fā)展的一個趨勢，決不代表也不可能代表我國五金機(jī)電流通業(yè)未來發(fā)展方向。

    目前這種模式的五金機(jī)電專業(yè)市場，只是我們國五金機(jī)電流通領(lǐng)域發(fā)展特定階段的產(chǎn)物，現(xiàn)仍處在成長階段，未來發(fā)生怎樣的變化還不十分清晰。但有一點卻很清晰，，也就是我國五金機(jī)電行業(yè)無論是制造業(yè)還是流通業(yè)，在由大國向強國的發(fā)展過程中，企業(yè)的數(shù)量會越來越少，企業(yè)的規(guī)模和實力會越來越大，必然會走一條依靠品牌，依靠技術(shù)含量，依靠強大的資本，實行跨區(qū)域、跨國，集團(tuán)化、連鎖化經(jīng)營之路。

    試問，那時一個城市還有多少家經(jīng)銷商？還需要多少個專業(yè)市場？即使是現(xiàn)在的高檔五金機(jī)電商貿(mào)城，其建筑形態(tài)恐怕也難以適應(yīng)那時的流通業(yè)態(tài)、經(jīng)營方式、物流配送等所發(fā)生的重大變化。

五金機(jī)電專業(yè)市場的再提升與行業(yè)協(xié)會的作用

    針對目前我國五金機(jī)電專業(yè)市場培育和發(fā)展中存在的問題，我認(rèn)為，至少在以下幾方面還需要再努力，再提高：

    一是，專業(yè)市場最好由專業(yè)化的經(jīng)營公司去運作，經(jīng)營公司的專業(yè)化水準(zhǔn)和運營隊伍的素質(zhì)水平，對專業(yè)市場的培育和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用�，F(xiàn)在不少專業(yè)市場沒有解決好所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的關(guān)系，也沒有處理好經(jīng)營與管理的關(guān)系，經(jīng)營隊伍比較弱，品牌市場經(jīng)營的理念、思路、規(guī)劃還沒有完全形成，這不能不說是一個亟待思考和解決的問題。

    二是，在硬件設(shè)施、市場環(huán)境和商業(yè)文化氛圍上要改善和提升，特別是一、二代專業(yè)市場需要增加投入，改造和完善配套服務(wù)設(shè)施，整頓和改善市場環(huán)境。

    三是，特別要在服務(wù)方面下更大的功夫，要樹立“商戶是上帝”的服務(wù)理念，服務(wù)要全方位、深層次和人性化。服務(wù)的重點要放在如何通過有效的途徑和手段，為商戶提供更多更有效的信息資源，幫助商戶拓展思路、擴(kuò)大經(jīng)營、提高效益和增強實力。只有商戶發(fā)展了，專業(yè)市場才能得到更好的發(fā)展。

    作為行業(yè)協(xié)會，在五金機(jī)電專業(yè)市場的培育和發(fā)展中如何發(fā)揮更大的作用，我認(rèn)為，目前主要應(yīng)做好以下幾方面的工作：

    首先，制定品牌市場的標(biāo)準(zhǔn)，抓好品牌市場的培育，樹立品牌市場的典范，做好品牌市場的宣傳和推廣；

    其次，成立專業(yè)市場委員會，組建專家隊伍，研究解決專業(yè)市場發(fā)展中的問題；

    再次，通過交流等形式，發(fā)現(xiàn)和集結(jié)一支專業(yè)市場職業(yè)經(jīng)理人隊伍，通過培訓(xùn)等形式，培養(yǎng)和輸送專業(yè)市場中層經(jīng)營管理人員，解決目前和今后專業(yè)市場經(jīng)營管理人才缺口問題；

    最后，有重點、有針對性地為一部分存在問題的專業(yè)市場把脈開方，幫助他們緩解病痛，以致恢復(fù)健康。

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