商業(yè)地產(chǎn)項目管理

　　從最廣泛的含義上說，項目是一種特殊的將被完成的有限任務，是在一定的時間內(nèi)滿足一系列特定目標的多項相關工作的總稱。
　　項目管理只是起源于建筑管理，但是房地產(chǎn)開發(fā)的全過程都涉及項目管理知識。在商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)的實踐中，我們深深地體會到，只有擁有一批掌握項目管理知識的優(yōu)秀中層干事和骨干，企業(yè)未來才能順利運作，而只局限在工程項目管理工作上，是無法提高商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與運營管理水平的。
　　事實上，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，顧客成為項目管理服務的核心。不僅施工的進度與施工內(nèi)容的調(diào)整要根據(jù)銷售的要求進行，而且房地產(chǎn)銷售必須圍繞顧客對房地產(chǎn)的消費偏好進行服務，通過在服務中應用項目管理知識，不斷為顧客提供滿意的營銷服務，滿足顧客對住房的高品位的精神需求。
　　在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)過程中，特別是涉及設計、策劃、招商、推廣等多個項目管理過程的大型購物中心，其招商周期可能長達兩年，因此項目管理知識在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)全程的應用是極其重要的。我們已香港地區(qū)和深圳已經(jīng)開業(yè)的購物中心為例，詳細研究并總結(jié)了大型商業(yè)地產(chǎn)項目管理的經(jīng)驗與教訓。例如，在規(guī)劃設計和業(yè)態(tài)設計評審環(huán)節(jié)，提出了商業(yè)地產(chǎn)項目管理的透視化規(guī)則，這能夠幫助發(fā)展商發(fā)現(xiàn)潛在的設計缺陷，從平面思考專項立體思考，將時候評估變?yōu)槭虑吧婕翱刂啤＞�細化管理商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)是我們倡導的思路。突破建筑項目管理的局限，同濟大學丁士昭教授提出了新的學術觀點：他提倡采用房地產(chǎn)開發(fā)項目全壽命管理系統(tǒng)，并且指導學生完成了系列研究生論文，在實踐中具有較高的推廣應用價值。
　　目前，國際項目管理界普遍認為，項目管理知識體系的知識范疇主要包括三大部分：項目管理所持有的知識、一般管理的知識及項目相關應用領域的知識。
　　從計算機軟件開發(fā)實踐來看，采用知識管理手段，降低同類項目開發(fā)成本成效顯著，成本下降幅度可以達到50%以上，但是如何在房地產(chǎn)行業(yè)應用知識管理手段，提高房地產(chǎn)項目管理成效，較大幅度降低商業(yè)房地產(chǎn)項目總成本依舊是個難題。

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