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市場(chǎng)觀察
義烏購(gòu)：一個(gè)千億級(jí)實(shí)體專業(yè)市場(chǎng)的電商化之路
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在7月11-13日舉辦的以“廣連結(jié) 新活力 融實(shí)業(yè)”為主題的2017中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，中國(guó)工程院院士、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)鄔賀銓認(rèn)為，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)滲透是肯定會(huì)發(fā)生的事情，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一部分，“虛實(shí)結(jié)合”，經(jīng)濟(jì)才能走上健康的軌道。北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究中心主任張維迎認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)是互補(bǔ)而非替代關(guān)系，他還特別強(qiáng)調(diào)，“所有的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)都建立在實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，離開(kāi)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)，互聯(lián)網(wǎng)什么都不是。”
但是，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也不是那么容易的， 怎樣將信息技術(shù)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)的每個(gè)環(huán)節(jié)中用好，是大家共同探討的話題。義烏購(gòu)作為專業(yè)市場(chǎng)中最具影響力的電商平臺(tái)之一，在推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)融合方面做了哪些探索?對(duì)其他專業(yè)實(shí)體市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，又有哪些借鑒意義?
完善的地區(qū)電商生態(tài)，是義烏購(gòu)穩(wěn)步發(fā)展的基石
做一家電商生態(tài)公司，一直是馬云的理想。所謂電商生態(tài)，其實(shí)就是為做電商的企業(yè)搭建好一切的商業(yè)基礎(chǔ)支持，包括供應(yīng)鏈、物流、政策等等的相關(guān)配套。當(dāng)馬云在各種場(chǎng)合宣講他的電商生態(tài)理想的時(shí)候，義烏地區(qū)的電商生態(tài)已經(jīng)悄然形成。從供應(yīng)鏈來(lái)看，中國(guó)小商品城多年發(fā)展聚集的7萬(wàn)多家一級(jí)供應(yīng)商，形成了全球最大最全的小商品供應(yīng)鏈;從物流來(lái)看，義烏地區(qū)的有著全國(guó)最低的快遞價(jià)格，6萬(wàn)多名快遞從業(yè)人員穿梭于大街小巷，“義新歐”中歐班列直抵英吉利海峽、“義甬舟”開(kāi)放大通道推進(jìn)東西雙向貫通，陸上絲綢之路+海上絲綢之路的大開(kāi)放格局，夯實(shí)了義烏物流的不可替代性;從政策支持來(lái)看，義烏地區(qū)以市場(chǎng)為核心，所有的政策都以市場(chǎng)電商化發(fā)展為目標(biāo)，政府企業(yè)一條心，靈活出臺(tái)各種支持電商發(fā)展的有利政策;另外，義烏地區(qū)已經(jīng)培育出成熟的電商第三方服務(wù)，比如電商模特、電商培訓(xùn)等等。
由于義烏地區(qū)產(chǎn)業(yè)的集中性和之前市場(chǎng)多年發(fā)展的積累，能夠快速搭建起完善的電商生態(tài)，而這一切，都是其他電商平臺(tái)所不可企及的。
根據(jù)商戶業(yè)態(tài)進(jìn)行信息平臺(tái)功能搭建，更符合專業(yè)市場(chǎng)電商化需求
中國(guó)小商品城里的商戶基本都是產(chǎn)業(yè)的一級(jí)供應(yīng)商，大多從事小商品的大宗批發(fā)業(yè)務(wù)，很多都有自己的生產(chǎn)廠。大宗批發(fā)業(yè)務(wù)與零售要求完全不一樣，大宗采購(gòu)是更為理性的采購(gòu)方式，采購(gòu)周期長(zhǎng)，采購(gòu)頻次低，商品本身的質(zhì)量和價(jià)格才是最終交易的決定性因素。因此，大宗采購(gòu)商往往需要跟供應(yīng)商取得聯(lián)系，在各種溝通交流中考察供應(yīng)商的實(shí)力和誠(chéng)信，在多輪商討后才能確定價(jià)格、數(shù)量、付款方式等各種采購(gòu)細(xì)節(jié)，最終達(dá)成交易。針對(duì)這種情況，義烏購(gòu)首先做的就是將實(shí)體市場(chǎng)信息化，將線下的實(shí)體市場(chǎng)按照市場(chǎng)的布局搬到網(wǎng)上，并且有360度的全景功能，讓采購(gòu)商在網(wǎng)上就能看到商鋪的樣子，從而增強(qiáng)采購(gòu)商對(duì)供應(yīng)商的信任度。
另外，從7萬(wàn)多家小商品供應(yīng)商的海量商品中找到中意的產(chǎn)品，也不是一件容易的事情。通過(guò)將實(shí)體市場(chǎng)信息化之后，查找商品顯然就容易了許多。采購(gòu)商可以先在網(wǎng)上借助搜索瀏覽等功能，確定一些意向供應(yīng)商，然后再去實(shí)體市場(chǎng)洽談，這樣也能大大提高采購(gòu)效率。
諸如這樣的功能，在義烏購(gòu)平臺(tái)上還有很多，最終目的就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提高傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務(wù)的效率，從而達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的融合發(fā)展。
義烏購(gòu)線上線下結(jié)合的誠(chéng)信體系，可執(zhí)行性更強(qiáng)
前面也提到，大宗采購(gòu)，對(duì)供應(yīng)商的誠(chéng)信度要求很高。所有的電商平臺(tái)都有自己的誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系，義烏購(gòu)也擁有一套完善的網(wǎng)上誠(chéng)信保障體系。與純虛擬電商平臺(tái)不同的是，義烏購(gòu)的誠(chéng)信管控體系可做到完全可執(zhí)行。因?yàn)榱x烏購(gòu)上的店鋪都對(duì)應(yīng)著線下實(shí)體商鋪，如果供應(yīng)商發(fā)生誠(chéng)信問(wèn)題，很快就能找到市場(chǎng)中的實(shí)體商鋪進(jìn)行處罰，這對(duì)于虛擬電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，是不太可能做到的。
另外，義烏購(gòu)還將網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)主體的誠(chéng)信監(jiān)管從一般平臺(tái)的企業(yè)級(jí)認(rèn)證管理上升到國(guó)家行政職能管理層面。2015年3月，義烏購(gòu)首批網(wǎng)上營(yíng)業(yè)執(zhí)照正式發(fā)布，開(kāi)啟了中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)史上一個(gè)具有里程碑意義的重要時(shí)刻。在中國(guó)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照是商戶合法經(jīng)營(yíng)權(quán)的憑證，國(guó)家行政職能部門通過(guò)營(yíng)業(yè)執(zhí)照對(duì)商戶進(jìn)行認(rèn)證并監(jiān)管。然而，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所從線下延伸到線上，簡(jiǎn)單地用傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照模式對(duì)商戶認(rèn)證及監(jiān)管難度加大。網(wǎng)上營(yíng)業(yè)執(zhí)照并不是將傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照簡(jiǎn)單地電子化，而是針對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的的許可營(yíng)業(yè)執(zhí)照，通過(guò)這個(gè)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)執(zhí)照，國(guó)家行政職能部門可以對(duì)網(wǎng)商進(jìn)行很好的認(rèn)證及監(jiān)管。這也是義烏地區(qū)政府和企業(yè)共同聯(lián)手打造良好電商生態(tài)的事例之一。
義烏購(gòu)的這套獨(dú)特的誠(chéng)信管理體系，使得誠(chéng)信保障體系的可執(zhí)行性更強(qiáng)，真正做到了可管、可控、可溯源。
重視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，根據(jù)專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)提早布局見(jiàn)成效
在傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)化的過(guò)程中，專業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)也在不斷升級(jí)發(fā)展，比如專業(yè)市場(chǎng)這幾年的“零售化”趨勢(shì)，就是一個(gè)新的方向。針對(duì)這種狀況，義烏購(gòu)結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，推出了義烏購(gòu)APP，并且在義烏購(gòu)APP上開(kāi)發(fā)了“眾籌”“優(yōu)選購(gòu)”等針對(duì)中小采購(gòu)商的小批和零批功能，受到中小采購(gòu)商的歡迎。眾籌由廠家發(fā)起，為中小采購(gòu)商提供了以工廠價(jià)小批量采購(gòu)到心儀小商品的可能。而今年剛上線的優(yōu)選購(gòu)板塊，更是秉承著“優(yōu)選好貨 一件就批”的原則，為中小采購(gòu)商提供更多選擇。
由于義烏地區(qū)良好的電商生態(tài)，以中國(guó)小商品城為網(wǎng)貨中心，義烏周邊形成了幾十個(gè)淘寶村/鎮(zhèn)，這些淘寶店主占據(jù)著地理優(yōu)勢(shì)，騎著三輪車就可以到小商品城實(shí)體市場(chǎng)拼單進(jìn)貨。而對(duì)于離義烏較遠(yuǎn)的淘寶店主和其他小零售商來(lái)說(shuō)，來(lái)義烏實(shí)體市場(chǎng)進(jìn)貨就不那么方便了，義烏購(gòu)APP滿足了這些中小采購(gòu)商的需求。據(jù)義烏購(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前義烏購(gòu)電商平臺(tái)交易量的一半都來(lái)自手機(jī)APP，其中淘寶賣家和微商等中小采購(gòu)商更是喜歡在手機(jī)APP直接下單采購(gòu)。在2017世界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)暨新媒體門戶大會(huì)上，義烏購(gòu)APP榮獲由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)和世界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)組委會(huì)頒發(fā)的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最具品牌力獎(jiǎng)”，為全國(guó)實(shí)體專業(yè)市場(chǎng)移動(dòng)電商化發(fā)展提供了一個(gè)有意義的范本模式。
綜合服務(wù)業(yè)，商貿(mào)綜合體，專業(yè)市場(chǎng)策劃咨詢、整合運(yùn)營(yíng) 、升級(jí)改造專家
專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)地產(chǎn)策劃咨詢招商銷售運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)投資管理機(jī)構(gòu)
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《中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)合同協(xié)議匯編》約211萬(wàn)字，約2300頁(yè)。16開(kāi)上中下三冊(cè)。
浙江（義烏）商成專業(yè)市場(chǎng)研究所發(fā)行
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全書分7部：第一部運(yùn)作準(zhǔn)備類編；第二部策劃代理類編；第三部建設(shè)工程類編；第四部投資銷售類編；第五部招商租賃類編；第六部運(yùn)營(yíng)管理類編；第七部官方相關(guān)類編。這幾部分涵蓋了商業(yè)地產(chǎn)包括專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)投資開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程，從項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目策劃、工程或采購(gòu)招標(biāo)、項(xiàng)目廣宣以及項(xiàng)目銷售招商、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理等合同（協(xié)議）。幾乎無(wú)所不含、基本能滿足商業(yè)地產(chǎn)包括專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)投資開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)全過(guò)程需要。
《中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)合同協(xié)議匯編》適用對(duì)象： 1、各地各類商業(yè)地產(chǎn)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)投資商、商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商、商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)管理者；2商業(yè)地產(chǎn)、各商場(chǎng)、商城，購(gòu)物中心、集貿(mào)市場(chǎng)等；3，各級(jí)政府、職能主管部門；4，各商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)策劃咨詢等機(jī)構(gòu)、研究院所等機(jī)構(gòu)；
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《專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)章制度匯編》適用對(duì)象： 1、各地各類專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)投資商、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商、市場(chǎng)管理者；2、各商場(chǎng)、商城，購(gòu)物中心、集貿(mào)市場(chǎng)等；3，各倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng) 、各連鎖店、特許經(jīng)營(yíng)店、專業(yè)店等各種商業(yè)零售企業(yè)；4，各級(jí)政府、職能主管部門；5，各市場(chǎng)策劃咨詢等機(jī)構(gòu)、研究院所等機(jī)構(gòu)；
《專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)章制度匯編》約120余萬(wàn)字，分電子書、紙介質(zhì)兩種形式發(fā)行。紙質(zhì)規(guī)格:16開(kāi)，1300頁(yè)；電子書，光盤。
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